Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") — Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
Gioielleria Balia Srl
Via Crocelle a Porta S. Gennaro, 31 — 80137 Napoli (NA)
P. IVA: 07913120635
Telefono: 081 454862
Email: info@gioielleriabalia.it
2. Tipologie di dati trattati
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Compilando i moduli di contatto o di richiesta appuntamento presenti sul sito, l'utente fornisce: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuale giorno preferito per l'appuntamento e il contenuto del messaggio.
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3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Dare riscontro a richieste di informazioni, preventivi e appuntamenti inviate tramite i moduli del sito | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Adempimenti di legge connessi all'attività di compro oro svolta in negozio (identificazione del cliente, registrazione delle operazioni) | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR — D.Lgs. 92/2017 e normativa antiriciclaggio D.Lgs. 231/2007) |
| Sicurezza e corretto funzionamento del sito | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Analisi statistica delle visite al sito tramite Google Analytics 4 (pagine visitate, provenienza, dispositivo), con IP anonimizzato | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato tramite il banner cookie e revocabile in ogni momento dal collegamento "Preferenze cookie" |
| Attività promozionali e campagne pubblicitarie sulle piattaforme Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) e TikTok, incluse le funzioni di remarketing e di misurazione delle conversioni | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), prestato tramite il banner cookie e/o gli strumenti delle rispettive piattaforme, revocabile in ogni momento |
I dati raccolti tramite i moduli del sito non sono ceduti a terzi per scopi commerciali. Le attività pubblicitarie sulle piattaforme Google, Meta e TikTok avvengono esclusivamente tramite gli strumenti ufficiali di tali piattaforme e, ove richiesto, previo consenso dell'utente.
4. Modalità del trattamento e conservazione
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e manuali, con misure adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati dei moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta e comunque non oltre 12 mesi, salvo che la richiesta sfoci in un rapporto contrattuale. I dati trattati in negozio per obblighi di legge (es. registri delle operazioni in oro usato) sono conservati nei termini previsti dalla normativa applicabile.
5. Destinatari dei dati
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- il fornitore di hosting del sito;
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6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati hanno sede negli Stati Uniti o trattano dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o delle garanzie previste dagli artt. 45 e 46 GDPR (es. clausole contrattuali standard).
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'interessato ha diritto di ottenere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché di opporsi al trattamento. Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare indicati al punto 1.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati nei moduli del sito è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile dare riscontro alla richiesta.
9. Minori
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10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.