Come possiamo aiutarti?
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Le risposte alle domande che ci fate più spesso. Non trovi la tua?
Scrivici o chiamaci: 081 454862.
Compro Oro
Come funziona la valutazione del mio oro?
Sempre allo stesso modo: verifichiamo il titolo (la caratura), pesiamo ogni oggetto su bilancia omologata davanti a te e applichiamo la quotazione ufficiale dell'oro del giorno. Ti diciamo quanto vale e decidi tu, con calma: la valutazione è gratuita e senza alcun impegno. Trovi tutti i dettagli nella pagina Compro Oro.
Serve un appuntamento per far valutare il mio oro?
No: puoi passare in negozio negli orari di apertura, in Via Crocelle a Porta S. Gennaro 31. Porta con te un documento d'identità valido e il tuo codice IBAN, richiesti dalla normativa per le operazioni di acquisto di oro usato. Per valutazioni importanti ti consigliamo comunque di chiamare prima, così ti dedichiamo il tempo che serve.
Quanto vale il mio oro usato?
Dipende esclusivamente dal peso e dalla caratura, applicati alla quotazione ufficiale dell'oro del giorno. È un calcolo chiaro e verificabile: nessuna stima arbitraria, nessuna sorpresa.
Acquistate anche l'argento?
Sì: valutiamo gioielli e oggetti in oro di ogni caratura (anche rotti o spaiati) e argento in ogni forma: gioielli, posate e oggettistica.
Il pagamento è davvero immediato?
Sì: se la proposta ti convince, il pagamento avviene subito, nelle modalità e nei limiti previsti dalla normativa vigente su tracciabilità e uso del contante. Ogni operazione viene registrata a norma di legge.
Creazioni su misura
Quanto costa un gioiello su misura?
Dipende da materiali, pietre e complessità della lavorazione. Per questo il percorso parte sempre da un incontro: ci racconti l'idea e il budget, e il laboratorio prepara una proposta con un preventivo chiaro e senza impegno. Scopri come nasce un gioiello Balia.
Quanto tempo serve per realizzare una creazione?
Ogni pezzo è unico, quindi i tempi variano in base alla lavorazione: disegno, fusione, incassatura delle pietre, incisione e finitura. I tempi di consegna vengono definiti insieme al preventivo, così sai subito quando il gioiello sarà pronto.
Posso trasformare un vecchio gioiello in uno nuovo?
Sì, ed è una delle cose che amiamo di più fare: il tuo vecchio oro diventa la materia prima di una nuova creazione del laboratorio. Il valore affettivo resta, la forma cambia. Porta il gioiello in negozio e studiamo insieme la trasformazione.
Realizzate fedi nuziali su misura?
Sì: fedi nuziali e anelli di fidanzamento sono una nostra specialità. Possiamo partire da un modello classico o disegnare una fede su misura per voi.
Negozio e servizi
Fate riparazioni di gioielli?
Sì: il laboratorio orafo interno esegue riparazioni, ridimensionamento di anelli, incassatura di pietre, lucidatura e manutenzione dei gioielli. Passa in negozio con il tuo pezzo per una valutazione del lavoro.
Dove siete e come vi raggiungo?
Siamo in Via Crocelle a Porta S. Gennaro, 31 — 80137 Napoli, nel centro storico a pochi passi da Via Foria e dal Duomo. Con la metro: Linea 1 fermata Museo o Linea 2 fermata Cavour. Nella pagina Contatti trovi la mappa e le indicazioni.
Quali sono gli orari di apertura?
Dal lunedì al venerdì: 09:30 – 13:30 e 16:30 – 20:00. Il sabato: 09:30 – 13:30. Domenica chiuso.
Come posso contattarvi?
Per telefono allo 081 454862, su WhatsApp, via email a info@gioielleriabalia.it oppure con il modulo di contatto. Ci trovi anche su Facebook e Instagram.
Altre domande?
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La porta della bottega è aperta sei giorni su sette: passa quando vuoi, oppure scrivici.
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